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- 우체국 택배로 배송되며 기본 배송비는 3,000원입니다. 

- 10만원 이상 구매 시 무료배송됩니다. (도서 지역 및 제주 지역은 별도의 추가 운임 발생됩니다.) 

- 배송기간은 국내기준 평균 3-7일 소요됩니다. (상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연 될 수 있습니다.) 

- 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.


 

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- 무통장 입금 주문 시 주문자와 입금자명이 같아야 자동 입금 처리됩니다.

- 입금자명이 같지 않을 시에는 반드시 Q&A 문의 또는 고객센터로 연락해 주셔야 확인이 가능합니다.



교환/반품안내

- 교환/반품 기간 : 고객님의 변심으로 인한 교환·반품은 제품 수령일로부터 7일 이내에 신청해주셔야 합니다. 

- 교환/반품 배송비 : 단순 변심에 의한 교환(색상 및 사이즈 교환 포함) 및 반품의 경우 왕복 배송비용 6,000원을 부담하셔야 합니다. 

*단, 제품 불량, 하자가 있는 경우에 한하여 배송비 제외


 

온라인 교환/반품 방법 

- 온라인몰 Q&A 게시판 또는 고객센터를 통해 교환 또는 반품 신청을 해주시기 바랍니다.

- 배송비는 입금을 원칙으로 하며, 왕복 배송비용 6,000원을 신한 110-287-210986 오승민 으로 주문자명 또는 수령자명과 동일하게 입금해 주셔야 합니다. 

*도서·산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수도 있습니다.


 

온라인 환불 방법 

-신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않습니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)



교환/반품 불가 안내 

- 고객님의 변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우

- 상품을 사용한 흔적, 상품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가한 경우 

- 구매자의 책임있는 사유로 상품의 부속품과 택·라벨, 세트 상품 구성의 일부를 훼손 및 사용, 제거한 경우 

- 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품 또는 교환 및 환불로 처리가 불가한 경우


온라인 환불 방법 

적립금 사용시 최소 구매 가능 적립금(구매 가능한 적립금 요구선)은 10,000원 입니다. 

-적립금 사용시 구매 상품 합계금액의 20% 이상일 때 사용가능하며 5만원이상 구매시 사용 가능합니다.

-주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 

-회원 탈퇴시 혹은 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 구적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

 



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경기도 하남시 미사강변한강로 165 

(현대클러스터한강미사3차) BA동 832호


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